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數據管理

數據管理

建立豐富的客戶資料庫

萊吸粉系統隨時蒐集客戶訂位紀錄的數據和其他相關的資料,協助您獲取精準的客戶洞察。萊吸粉CRM系統同時在每位客戶的會員卡內蒐集他的消費紀錄與訂單紀錄的數據,使您全面掌握客戶的消費偏好和再次光臨的頻率。

  • 隨時蒐集客戶資料,建立豐富的資料庫

透過會員管理功能,您可以查看當月最活躍的客戶,並增送他優惠券,從而提升再次消費的動機。

拓展會員數量_多元渠道追蹤
拓展會員數量_隨時掌握客戶的來源

關心客戶,紀錄其特殊的要求

在訂位或現場取號時,客戶都可以添加備註,使您快速瞭解他特殊的要求或餐飲限制。一些客戶對芝麻過敏或偏向於靠近窗戶的餐桌,透過紀錄客戶要求的功能,您能夠確保每位客戶十分滿意。

萊吸粉系統協助您精準滿足客戶多樣需求,不僅提升他們的消費體驗,更有效提高客戶的消費額

客戶的數據是品牌最寶貴的資產

透過萊吸粉系統自動蒐集客戶數據的功能,您可以全面掌握客戶的個人重要數據,如:個人資料、消費偏好、最近消費日期、訂位紀錄等。萊吸粉系統協助您迅速生成客戶報表,使您能夠準備精準的行銷活動,並提升客戶的忠誠度。

  • 瞄準取消訂位的客戶,制定有效的再行銷策略
  • 透過萊吸粉CRM系統進行不同消費偏好的客戶分眾,並針對不同客群增送相關的優惠券,從而提升客戶再次光臨的機率及對品牌的忠誠度
拓展會員數量_舊客推新客

全臺獨家,一體化解決方案:POS、Line CRM、訂位功能,無縫整合系統

萊吸粉系統將POS、Line CRM和訂位功能完美結合,為您業務運營帶來極效效率和便捷性。僅需投資一套系統,即可兼顧所有功能需求,減少數據錯誤和管理複雜性,並大幅提升營運效能。

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從顧客開始,釋放品牌強⼤價值

讓 CFans CRM 客⼾管理系統成為您品牌的得⼒助⼿,提供全⽅位的客⼾管理和⾏銷解決⽅案,助您
在市場競爭中脫穎⽽出,建立更穩固的客⼾關係,創造更⾼的品牌價值。

讓 CFans CRM 客⼾管理系統成為您品牌的得⼒助⼿,提供全⽅位的客⼾管理和⾏銷解決⽅案,助您在市場競爭中脫穎⽽出,建立更穩固的客⼾關係,創造更⾼的品牌價值。

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