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取號等候管理

取號等候管理

取號等候方式

客戶可以向服務員取號或掃描QR Code,系統將自動引導客戶透過LINE選擇人數、添加備註,並取號。萊吸粉系統立刻在您品牌LINE官方帳號的會員名單中找到客戶,並自動幫您填寫取號客戶的基本資料和電話號碼。

  • 客戶能夠透過LINE查看等候次序及預估的等待時間
  • 在等候期間,客戶能夠透過LINE查看餐廳的菜單,消磨時光,減少無聊感

在餐廳櫃檯提供客戶QR Code,使客戶輕鬆取號,管理好餐廳的客流。客戶取號後,服務員可透過系統確認訂位,且查看人數、客戶基本資料、電話號碼和備註。

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等候號碼的自動分配

根據客戶取號並開始排隊的時間,萊吸粉系統將自動分配排隊號碼,協助您有效管理客戶等候次序。

客戶取號後,在品牌LINE上將看到自己的等候次序、前面有幾組人正在等候以及預估的等候時間為何

一切都在客戶的LINE上

客戶取號後,可以透過您餐廳的LINE官方帳號查看等候次序和預估等待的時間。萊吸粉系統無需客戶額外開啟瀏覽器或下載任何軟體,所有資訊都集中在客戶最熟悉且每日使用的LINE上。

  • 不僅使員工操作便捷,更為客戶提供無縫順暢的體驗

客戶取號後,手機螢幕上將立刻顯示等候相關的資訊,使他隨時隨地確認自己的等候狀況。

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輕鬆操作,高效的工作流

萊吸粉系統的訂位功能使員工輕鬆管理客戶的訂位和等候次序。透過可操作的餐桌佈置圖,員工能夠即時掌握餐廳的現況,靈活安排客戶的座位。

  • 廢除紙筆訂位的老舊方式,大幅提升工作效率

四人桌有空位時,員工能夠輕鬆將三四人數的客戶配到特定的餐桌,迅速安排座位,掌握餐廳客流。

全臺獨家,一體化解決方案:POS、Line CRM、訂位功能,無縫整合系統

萊吸粉系統將POS、Line CRM和訂位功能完美結合,為您業務運營帶來極效效率和便捷性。僅需投資一套系統,即可兼顧所有功能需求,減少數據錯誤和管理複雜性,並大幅提升營運效能。

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